Відгуки про компанію LED Parts - ІНТЕРНЕТ МАГАЗИН підсвітки для LED телевізорів

Продавец отправил не ту деталь. Уведомив его, он предположил, что мой телевизор был кем-то модифицирован. Не было никаких признаков каких-либо изменений, и я сказал ему об этом. Затем он предложил мне «поменять полярность» светодиодной подсветки. Я поговорил с мастером по ремонту, и это было непростое решение. Нашёл нужную деталь у другого продавца, установил, телевизор работает нормально. Я запросил возврат средств за первоначальную покупку и отправил ее обратно продавцу. Он сказал, что так как я пытался его установить, он не смог принять его на возврат. Не покупайте запчасти у этого продавца. Он не надежен.

• Коментар продавця12.09.2023

  Вам відправлено саме той товар, який ви замовили. Підтверджень, що надіслана вам запчастина не підходить до телевізора ви не надали - просто зіслались на розбіжність розташування контрольних точок поблизу конектора (що допустимо і повсякчасно може зустрічатись у лінійок одного і того ж типу але різних ревізій). Якщо товар вам дійсно не підійшов, в межах 14 днів з моменту придбання ви могли спокійно відмовитись від товару і повернути його назад, отримавши кошти.
  Не дивлячись на вихід вами за межі 14 днів, ми пішли вам на зустріч і погодились прийняти товар назад поза межами 14-денного терміну.
  Але товар повинен був відповідати умовам - зберегти товарний вигляд. Цього вами не було дотримано.
  Ми завжди йдемо на зустріч клієнтам, за умови чесності з їх сторони.
  Але з огляду на умисне приховування вами факту монтажу/демонтажу комплекту шляхом поклейки на термоскотч синьої захисної плівки більшої ширини ніж скотч, ми не можемо піти на ваші умови.
  Повернення всієї суми (а саме це ви запросили, повертаючи нам комплект) не сприяє налагодженню з вами справедливого і чесного контакту, оскільки ваші дії (замовчування та приховування слідів використання) мають ознаки шахрайства.

Якістю товару і роботою з цим магазином дуже задоволений - ДЯКУЮ !!! )

Приняли заказ, вежливый продавец, все быстро, шикарно, но... к сожалению при пересылке товар повредили. Позвонила продавцу, выслала фото поврежденого товара, отреагировали быстро. Через час выслали другой. Надеюсь дойдёт целым.

Дякую

• Коментар продавця04.09.2023

  Вдалих покупок.